One World Observatory si trova in cima al One World Trade Center, l'edificio più alto dell'emisfero occidentale a 541 metri. L'osservatorio occupa i piani 100, 101 e 102 e offre una vista spettacolare su tutta l'area di Lower Manhattan, il porto di New York e oltre.

L'esperienza inizia con gli ascensori SkyPod, che raggiungono il 102° piano in soli 47 secondi, con schermi LED che mostrano l'evoluzione dello skyline di New York dal 1500 a oggi. Al piano panoramico, il SkyPortal — un disco di vetro nel pavimento — offre una vista in tempo reale della strada sottostante.

Situato nel sito del World Trade Center, l'osservatorio ha un significato simbolico profondo e si trova a pochi passi dal 9/11 Memorial & Museum.